Point01.デザイン修正回数なし
「○回まで無料」…といったような修正回数制限ですが、まちでざ。では、デザインの修正回数制限はありません。
「やっぱりここはこうして欲しいかも…」
「希望を伝えてみた結果、思っていたのと違うかった…」
など、実際に見てみた時に、思ったようにならない事や、やっぱりこういうパターンも見てみたいかも!という場合も遠慮なくご相談いただけます。
文字の大きさ・色・字体の変更から、写真やイラストの差し替え等、
細かな修正もお気軽にお申し付けくださいませ。
また、1回目のご提出時に、万一イメージと全く違う場合につきましても、ゼロからのお作り直しも可能なので、その際も遠慮なくお申し付けくださいませ。
(その際、制作にまたお時間だけ頂戴する場合がございます。)
実際にオーダーいただいたお客様のなかでは、一発でOKだった!という方もいらっしゃれば、何度も何度も、理想のデザインに近づけるべく、修正を重ねるお客様もいらっしゃいます。
自信が無いから、ではなく、自信があるからこそ、お客様のほんの小さな気になる事も全て解決し、本当に納得のいくデザインを受け取っていただきたいから、当店では、修正の回数の制限は設けず、何度でも対応させていただいております。
※デザインが大方完成(確認了承)したあとの、大幅なデザイン変更や、納品後の修正は制作内容によって別途費用が発生いたしますため、修正をご希望の場合は、デザイン確定前にご連絡いただけますと幸いです。
Point.02 オーダー初心者さんも気軽に相談♪
まちでざ。では、初めてデザイナーにデザイン制作を依頼してみようという方を応援しております。
どうしても初めてのオーダーとなると、デザイン事務所、個人事業所ともに、少し敷居が高いかもしれませんが、当店では、よりデザインやデザイナーを身近なものに感じていただきたいという想いから、オーダーは初めてという方の依頼もどんどん承っております!
依頼…というと難しく聞こえるかもしれませんが、まずはお話や相談するようなイメージで、どうぞ気軽にお声がけくださいませね。
オンライン上でのやり取りが殆どではございますが、まるでその場で一緒に話しているかのような、気軽に相談、依頼出来る場の提供を心がけております。
ご依頼問わず、まずは相談だけでも遠慮なく一度ご連絡くださいませ!
Point.03 デザインは丸なげOK!
こういうデザインのチラシが作りたい!!という説明が出来る方もいれば、
そもそも、それがもう無理…という方も多くないと思います。
赤がいいのか…青がいいのか…
かわいい雰囲気が良いのか、そうでない方が良いのか…等、そこから考えるのがもう難しくてわからない!!というお客様も多いです。
その場合は、おまかせします!!と一言お申し付けくださいませ。
お客様のHPや店舗写真、情報を拝見してそれに合ったデザインのご提供や、好きなお色、嫌いなお色…等、ヒアリングをさせていただき、お店やHPに合うデザインでお作りいたします。
Point.04 やり取りはお好みのツールで。
ご依頼から納品までのやり取りは、メールやLINEとなります。
・メール
・LINE
・チャットワーク
・その他(FBやスカイプメッセージetc…)
・電話(サービス内容によって対応可能です)
お客様のご都合の良い方法でのやり取りで対応させていただきます。
※ご依頼内容やお客様のデータ受け取り環境によっては、納品のみメールでお送りさせていただく場合がございます。
何かあれば、昼夜問わずお気軽に連絡いただけましたら幸いです。
※営業時間外は確認&対応が遅くなる場合があります。
Point.05 データ保管サービス実施中。
納品したデータは当店で無償にて保管しておりますので、デザインの変更や修正ほか、ソースデータ(illustrator等の元データ)の納品希望等、何かあればいつでもご連絡くださいませ。※ソースデータの納品はサービスによっては別途費用が発生いたします。
データを紛失してしまった…という場合も、いつでもご連絡いただけましたら、同じ物を無償にてご用意可能です。
データ保管されている店舗は少ないため、どうしても高額でソースデータを購入しなければいけない場合があることが多いですが、当店では半永久的に保管しておりますので、何かあればすぐの対応可能です。